이건희 회장 지침서 - 알고 행해야 할 '지행33훈'
17년만의 개정,
삼성 임원들의 '초일류 기업 구현의 지침서'
삼성 임원들이 알고 행해야 할
'지행 33훈(訓)'의 '지행33훈Ⅱ'가
뒤늦게 공개돼 관심을 끌고 있다.
삼성이 국내용 기업에서
글로벌 기업으로 성장하는
단초가 된 것이 지난
1993년 이건희 삼성 회장이
"마누라와 자식만 빼고 다 바꾸자"라는
'질(質) 경영'을 표방한
'신경영 선언'(일명 프랑크푸르트 선언)부터다.
이 회장은 당시 삼성이 진출해 있는
전세계를 다니면서 수백시간의 강연을 통해
말들을 쏟아냈다.
그 말들을 33개의 큰 카테고리로
집대성한 것이 삼성의 '지행33훈'으로
17년만에 이를 개정한 것이
지난해 2월 발간돼 전임원에게 배포됐다.
과거 지행 33훈에서 강조됐던 7 ？ 4제를 비롯해
질 위주의 경영,
국제화 등 이미 완료된 과제는
새 내용으로 바뀌었다.
삼성의 지행33훈은
-알고(知),
-행동하며(行),
-쓸 줄 알고(用),
-가르치고(訓),
-평가할 줄 아는(評)
'知行用訓評'의 준말로
삼성 경영자들이 갖춰야 할
덕목을 얘기한 것이다.
새로 만들어진 책자에는
'초일류 기업 구현의 지침서'라고 표기돼 있다.
9일 삼성 관계자는 "지행 33훈Ⅱ는
초기버전을 근간으로 IMF와
글로벌 금융위기를 거치면서
변화된 시대상을 반영한 것"이라고 설명했다.
'지행 33훈Ⅱ'에는
-최고경영자(CEO)의 역할,
-기술전략,
-인재 확보,
-기업문화 등
경영 관련 33개 분야의
구체적 내용이 담겨 있다.
여기에는 인재중심의
삼성 경영이념이 핵심적으로 담겨 있다.
▶인재(S급)는 인건비를 아끼지 말고
사장이 삼고초려해서 뽑아라
▶천재급 인재와 우수한 여성 인력은
장학금을 주고 선점하라
▶같은 직급이라도 3배 이상 연봉을
차등화하는 것이 1류 기업이다
▶구조조정은 매년 하위 1~3%를 정리하되
도덕적으로 문제 있는 인원을 중심으로 교체하면
위기가 닥쳤을 때 20~30%를 내보내야 하는
일이 없다는 내용 등이 담겨 있다.
▶신성장동력 확보 전략인 인수 ？ 합병(M&A)을
활성화하기 위해 각 사별로 전문가 팀을 만들어라
▶기술 확보를 위해서는 제휴나 스카우트보다
기술력을 갖춘 회사와의 합작을
먼저 시도하는 것이 중요하다
▶CEO는 전용기와 헬기를 활용해
효율적으로 시간을 사용하고
해외 출장시 꼭 해외 인프라를 견학하고
유명 인사와의 교류를 통해 견문을 넓혀라
▶지역 전문가는 중국과 인도를 중심으로
중점적으로 배출해야 한다고 강조하고 있다.
협력사와의 관계 및 위기의식을
재정립한 내용도 담겨 있다.
▶물량 보장, 공평한 이익 배분,
기술 이전 등을 통해
협력사를 육성하라
▶우수 협력업체는 경쟁사에
빼앗기지 않도록 하고
부정 가능성이 높은 보직은 수시로,
정기적으로 교체해야 한다.
▶헝그리 정신을 강화해야 한다는 등의
구체적인 경영지침도 담겨있다.
임직원 복리에 대한 관심사도
깊이 있게 소개되고 있다.
▶사내 결혼식장 활용을 확대하고
복지시설이 잘된 업체를 벤치마킹하라
▶식당 설계 시에는 배기와 환기를 다른 곳보다
3~5배 강하게 해 냄새가 나지 않도록 해야 한다
▶복지시설은 앞을 내다보고 넉넉하고 크게 건설하라
▶이공계 우수 여학생은 장학금을 주고
졸업하면 곧장 채용하라,
어린이집 육아휴직 재택근무 등의
근무 여건도 조성하라는 임직원들의
복리후생에 대해서도 세세히 강조하고 있다.
▶동기끼리 급여가 3배 차이가 나오고
후배가 5배 많이 받는 환경을 만들어야
눈에서 불이 번쩍나는 분위기가 유지되고
살아있는 브랜드가 나온다.
▶임직원 교육 시 질문에 대해서는
결론부터 말하는 법에 대해
샘플을 만들어 교육하라.
▶인재 육성을 위해 사관학교식 사장,
부사장 양성 코스를 운영하고 과장,
대리 교육은 각사가 하더라도 내용은
그룹에서 일괄적으로 관리하라는 것 등이
이 회장의 인재 교육 관리법이다.
이 회장은 R&D는 물론 법률 IR 구매 인사 재무 등의
인재를 확보하라는 지침도 만들었다.
이 회장은 "제품을 좋게 만들려면
제일 좋은 부품으로 만들어야 한다.
같은 회사라도
1.5류, 2류 부품을 절대 받아서는 안 된다"고
강조하는 등 지행 33훈에는 부품업은
모든 전자산업의 기본이며
핵심 부품 국산화 개발에
역량을 집중하라는 지침을 담았다.
'지행33훈Ⅱ'에는 이 밖에도
▶공장 부지를 확보할 때 처음부터 넓게 잡아야 한다.
▶금융업은 신용과 함께 위엄, 친밀감이 중요하다.
▶제조장비 개발을 위한 전담기구나
자회사 설립을 검토하라는 등의 내용도 소개돼 있다.
이와 함께
▶노키아의 경쟁력인 구매 노하우를 연구해
벤치마킹하고 구매 쪽에 우수 인력을 배치하라
▶구매가 제대로 이뤄지려면 '경영자의 관심과
대금의 현금 지급이 필수적이다.
▶이익을 많이 내는 것이 기업의 가장 큰 사회 환원이다.
▶국민 모두 삼성 하면 국민기업이라고 인식할 수 있도록
마음 속에 스며드는 노력을 해야 한다는 내용 등을 담고 있다.
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